外貿(mào)公司如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷做海外推廣？首先就要制定一個完善的營銷推廣策略，再按照計劃一步一步來是比較穩(wěn)妥的做法，下面守就來說說是怎樣的流程。

    Step1制定推廣策略

    做海外推廣前，我們需要制定一套營銷策略，需要去定義一下我們的目標客戶到底是誰，營銷的手段有哪些，是否可以計算出ROI（ReturnOnInvestment投資回報率）等。我們可以通過下列問題來幫助定義。

    （1）真正為你的產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰？

    （2）你的目標是什么？是每天多少流量還是每天多少詢盤？

    （3）通過什么方法吸引到你的用戶？

    （4）你的客戶一般會通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品？

    （5）你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少？

    把以上問題回答出來，如果自身無法回答就去做些調(diào)查再進行總結(jié)。

    Step2認真做好外貿(mào)網(wǎng)站

    外貿(mào)網(wǎng)站很多，但99%的公司的外貿(mào)建站都不合格。外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這幾個步驟中的重要基石，所有的推廣和營銷手段都會圍繞著一個真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開。如果外貿(mào)公司卡在這步上了，那么后面的工作自然無法展開。以下幾點網(wǎng)站建設(shè)策略。

    （1）明確網(wǎng)站的目標，全站圍繞此目標展開。

    （2）去中國風(fēng)格，從字體、設(shè)計、顏色及排版上向海外用戶的審美靠近。

    （3）選擇優(yōu)秀的文案，真正好的文案是能刺激用戶完成你目標的。

    （4）通過不斷測試使用戶體驗趨于完美。

    （5）網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率，每500個IP如果都沒詢盤的話，你需要看看用戶是在哪一個頁面離開的，并進行優(yōu)化。

    （6）符合搜索引擎優(yōu)化標準。

    Step3獲取有效流量

    策略有了，網(wǎng)站有了，接下來就是要吸引人流進來，有足夠大的有效流量，就一定能產(chǎn)生詢盤，產(chǎn)生訂單，最終帶來現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣，我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四個方式。

    （1）SEO流量：分為制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接四個步驟。

    （2）PPC流量：主要指的是付費流量，是指來自必應(yīng)出口通等推廣工具的推廣流量。網(wǎng)站自身的SEO所能帶來的流量和關(guān)鍵詞是有限的，使用PPC進行拓展更多的關(guān)鍵詞和流量是對SEO的一個很好的補充。

    （3）企業(yè)博客流量：外貿(mào)網(wǎng)站本身的內(nèi)容是有限的，可以介紹的東西也有局限，而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容，制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁面。據(jù)統(tǒng)計，有企業(yè)博客的外貿(mào)網(wǎng)站流量遠大過沒有企業(yè)博客的網(wǎng)站，對于一個運營較好的企業(yè)博客來說，能產(chǎn)生超過4倍的詢盤，而企業(yè)博客也是一個最容易入手的環(huán)節(jié)。

    （4）社交網(wǎng)絡(luò)流量：對于英文網(wǎng)站的推廣來說，社交網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個渠道。關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站，積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子，在社交網(wǎng)站上回答用戶的問題。對于一些簡短的信息，可以通過社交網(wǎng)站來發(fā)布，F(xiàn)acebook、Twitter、Google+、Quora等社交網(wǎng)站都可以帶來流量。

    Step4提高詢盤轉(zhuǎn)換率

    網(wǎng)站流量有了，下面的問題就是如何把流量變成詢盤。對于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說，要想有每天上千萬的流量是不現(xiàn)實的，所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對你的流量用戶進行細分，畢竟每個來你網(wǎng)站的用戶需求不同，所以細分進行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵。你網(wǎng)站的用戶大致可以分為以下幾種：

    （1）沒意識到自己有需求的用戶。

    （2）意識到需求，但沒打算解決的用戶。

    （3）意識到需求，打算解決的用戶。

    （4）意識到需求，在對比供應(yīng)商的用戶。

    那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以通過觀察用戶的行為流區(qū)分這些用戶呢？是否針對不同需求的用戶有相應(yīng)的LandingPage呢？是否有明確的Calltoaction呢？是否有收集用戶的信息呢？是否在收集信息后對網(wǎng)站進行優(yōu)化呢？目前絕大多數(shù)的網(wǎng)站功能都被忽視，而起不到高轉(zhuǎn)換率的作用，更多的只像一個沒有交互的展示窗口。

    Step5詢盤轉(zhuǎn)換為銷售

    在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”，每個環(huán)節(jié)都很重要，但是對于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說，詢盤到銷售這個環(huán)節(jié)的時間會比B2C要長很多，畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報價的，所以這中間的客戶關(guān)系維護，銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素，那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話，你至少需要做到以下4點。

    （1）針對不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷策略。

    （2）是否許可通過郵件營銷維系客戶關(guān)系。

    （3）對于有CRM的公司，是否有完善和細分客戶資料信息。

    （4）網(wǎng)站上Leads表格是否有如國家、產(chǎn)品需求等細分，并給客戶提供選擇。

    Step6數(shù)據(jù)分析

    同時上面五步中的每個環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標準。比如你在Bing搜索上投放付費廣告，你可以通過后臺自主查閱商品的展示、點擊率、客戶分布等報告，掌握費用花費情況。當你在每一個環(huán)節(jié)都進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，讓數(shù)據(jù)告訴你真實的營銷效果，就可以清晰的知道營銷的重點應(yīng)該放哪里、接下來又該怎么做。

來源：閆寶龍（微信/QQ號:18097696），網(wǎng)站內(nèi)容轉(zhuǎn)載請保留出處和鏈接！

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